- Désactiver un compte vous permet que celui-ci ne soit plus comptabilisé dans vos utilisateurs actifs, donc plus facturé, mais vous conserverez toutes les statistiques et informations le concernant.
Désactivation en masse des apprenants
Dans l’onglet « Création » de la plateforme, rendez-vous dans l’Annuaire, dans le menu 3 points en haut à droite, vous retrouvez l’action « Désactivez des comptes apprenants' ».
Cette fonctionnalité vous permet de gérer plus facilement les apprenants. Vous pouvez désormais désactiver tous les apprenants qui ne sont pas en cours de session de formation.
Désactivation d’un apprenant
Dans l’onglet « Création » de la plateforme, rendez-vous dans l’Annuaire et recherchez le compte que vous souhaitez désactiver.
Une fois sur la fiche du compte, allez dans « Gérer » puis sélectionnez le statut du compte « désactivé » et enregistrez.
Pour activer un compte, il vous suffit de suivre la même procédure.
